ویژه خدمات چاپ افست، چاپ عمومی، لارجفرمت و هدایای تبلیغاتی
به منظور ارائه خدمات دقیق، باکیفیت و منظم، رعایت قوانین و مقررات زیر برای مشتریان و مجموعه چاپ طوفان الزامی است. ثبت سفارش به منزله پذیرش کامل موارد زیر است.
مشتری موظف است فایل نهایی را با قطع و رزولوشن استاندارد، فرمت مناسب و بدون اشکال املایی یا طراحی ارائه نماید.
چاپ طوفان مسئول بررسی محتوای فایل، غلطهای املایی، رنگی یا گرافیکی نیست.
مسئولیت کامل حقوق مادی و معنوی تصاویر، طرحها و محتواهای ارسالشده بر عهده مشتری است.
هرگونه اصلاح، ویرایش یا طراحی مجدد شامل هزینه جداگانه است.
فایلهایی که از لحاظ کیفیت پایین باشند، قبل از چاپ اطلاع داده میشود؛ در صورت اصرار مشتری برای چاپ، مسئولیت کیفیت نهایی بر عهده مشتری خواهد بود.
اختلاف مختصر رنگ (تا ۱۰٪) در چاپ افست طبیعی بوده و مسئولیتی متوجه چاپخانه نمیباشد.
تغییرات احتمالی در برش، خط تا یا سلفون تا ۲ میلیمتر جزو تلورانس مجاز است.
زمان تحویل با توجه به نوع خدمات و میزان سفارش تعیین میشود و ممکن است به دلیل شرایط فنی دستگاهها تغییر کند.
سفارشات فوری شامل هزینه اضافه بوده و امکان توقف یا لغو در مراحل چاپ را ندارند.
پس از تأیید نهایی طرح توسط مشتری، چاپخانه هیچ مسئولیتی نسبت به تغییرات ندارد.
کیفیت خروجی بستگی مستقیم به کیفیت فایل ارسالی دارد.
تلورانس رنگی و اختلاف بین مانیتور و خروجی چاپ طبیعی است.
چاپهای فضای باز و indoor/outdoor نسبت به شرایط محیطی مقاومت متفاوتی دارند؛ انتخاب نوع چاپ بر عهده مشتری است.
مسئولیت نصب سازهها و محصولات پس از تحویل، در صورت عدم سفارش خدمات نصب، با مشتری است.
امکان اختلاف جزئی در رنگ کالا، چاپ لوگو یا اندازه در سفارشات عمده طبیعی است.
نمونه چاپ قبل از تولید انبوه تنها در صورت درخواست و پرداخت هزینه ارائه میشود.
هدایای تبلیغاتی پس از چاپ قابل مرجوعی نیستند مگر در صورت نقص فنی قابل اثبات.
بستهبندی، حکاکی، چاپ سیلک، چاپ لیزر یا چاپ رنگی شامل زمان و هزینه جداگانه است.
تحویل حضوری، پیک، تیپاکس یا باربری به انتخاب مشتری انجام میشود؛ هزینه ارسال بر عهده مشتری است.
چاپ طوفان پس از تحویل سفارش به شرکت حمل، مسئولیتی در قبال تأخیر یا آسیب احتمالی ندارد.
مشتری موظف است هنگام تحویل، سلامت کالا را بررسی و هرگونه ایراد را در همان لحظه اعلام کند.
چاپ طوفان از پذیرش سفارشاتی با محتوای زیر معذور است:
خلاف قوانین کشور
دارای توهین، افترا، تهدید یا محتوای غیراخلاقی
نقضکننده حقوق سایر اشخاص یا برندها